IA Comment l’agent IA qualifie vos demandes de devis, étape par étape
Un logiciel de qualification de devis PAC, chauffage et climatisation qui suit un processus simple en quatre étapes, du formulaire en ligne jusqu’au rendez-vous pris dans votre agenda.
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Le prospect remplit un formulaire de qualification
Le prospect renseigne en ligne les informations nécessaires à l’évaluation de son projet : type de logement, système actuel, revenus (pour l’éligibilité aux aides), délai souhaité. Le formulaire est conçu pour rester court, sans décourager un visiteur pressé.
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Un agent IA analyse les réponses selon un barème métier
L’agent applique un barème détaillé propre au chauffage, à la climatisation et aux pompes à chaleur : éligibilité RGE, conditions MaPrimeRénov’, primes CEE, faisabilité technique d’une PAC air/eau selon le logement décrit. Un score de qualification est attribué à chaque demande.
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Le prospect est classé Chaud, Tiède ou Froid
Un prospect Chaud reçoit directement un lien de rendez-vous. Un prospect Tiède déclenche un recontact humain accompagné, avec les éléments de qualification déjà en main. Un prospect Froid entre dans un nurturing automatisé de longue durée, sans mobiliser vos équipes.
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Le suivi est automatisé et synchronisé à votre agenda
SMS, e-mails, prise de rendez-vous et relances sont gérés automatiquement, avec synchronisation directe à l’agenda de l’artisan. Vos équipes n’interviennent que lorsque le prospect est prêt à être rencontré.
Trois niveaux de traitement, un seul objectif : ne déplacer vos équipes que pour du réel
Rendez-vous direct
Projet éligible, budget cohérent, faisabilité technique confirmée. Le prospect reçoit immédiatement un lien pour choisir un créneau dans votre agenda.
Recontact humain accompagné
Le projet est réel mais un point mérite vérification (montant des aides, faisabilité technique). Un membre de votre équipe recontacte le prospect avec les éléments déjà qualifiés.
Nurturing automatisé
Le projet est trop lointain dans le temps ou non finançable en l’état. Le prospect reste dans un suivi automatisé de longue durée, sans mobiliser vos équipes tant qu’il n’évolue pas.
Des garde-fous pensés pour un dirigeant prudent
Un système de qualification automatisée manipule des données sensibles et des critères d’éligibilité aux aides publiques. Il doit être fiable autant que rapide.
Garde-fous anti-manipulation du scoring
Le barème détecte les incohérences dans les réponses (contradictions entre les champs, tentatives répétées de modifier une réponse pour obtenir un score plus favorable) afin d’éviter qu’un prospect ne « triche » sur le formulaire pour forcer un classement Chaud non mérité.
Conformité RGPD complète
Consentement explicite recueilli avant tout traitement, droit de désabonnement à tout moment, durée de conservation des données limitée à 24 mois. Le détail complet figure dans notre politique de confidentialité.
Gestion des doublons
Un même prospect qui remplit plusieurs fois le formulaire (par exemple après un changement d’avis ou une erreur de saisie) est identifié et fusionné, pour éviter les relances en double et les rendez-vous en doublon dans votre agenda.
Gestion robuste des erreurs
En cas d’échec technique (formulaire incomplet, erreur de synchronisation avec l’agenda), le système est conçu pour ne pas perdre la demande : elle reste visible et traitable manuellement plutôt que silencieusement abandonnée.
Voir le système appliqué à votre activité
Le rendez-vous d’analyse de 2h (offert) sert précisément à cadrer le barème de scoring sur vos propres critères métier.
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