Questions fréquentes sur la qualification IA de devis chauffage, clim et PAC
Les réponses aux questions les plus courantes que se posent les dirigeants d'entreprises de chauffage, de climatisation et de pompes à chaleur avant de démarrer.
Est-ce que ça remplace mon commercial ou mon technicien ?
Non. IA Installateur ne remplace pas votre commercial ou votre technicien : il évite qu'ils se déplacent pour un devis qui ne se transformera jamais en chantier. Vidal, l'agent IA, qualifie les demandes en amont et ne transmet à vos équipes que les prospects dont le projet est réellement finançable et techniquement faisable. La décision finale, la visite technique et la vente restent entièrement entre les mains de vos équipes.
Mes données clients sont-elles en sécurité (RGPD) ?
Oui. IA Installateur applique une conformité RGPD complète : consentement explicite recueilli avant tout traitement des données, droit de désabonnement accessible à tout moment, et durée de conservation des données limitée à 24 mois. Le détail complet des traitements est disponible sur notre page de politique de confidentialité. Vos données clients ne sont ni revendues ni partagées avec des tiers en dehors des outils strictement nécessaires au fonctionnement du service.
Que se passe-t-il si un prospect essaie de tricher sur le formulaire ?
Le système intègre des garde-fous anti-manipulation qui détectent les incohérences dans les réponses, comme des contradictions entre plusieurs champs ou des modifications répétées visant à obtenir artificiellement un score plus favorable. Une demande jugée incohérente est signalée plutôt que classée automatiquement en Chaud, pour éviter qu'un déplacement soit déclenché sur la base d'informations manipulées.
Combien de temps avant d'être opérationnel ?
Le service est en libre-service : vous créez votre compte et démarrez votre premier mois offert immédiatement, sans installation ni rendez-vous obligatoire. Vous configurez ensuite le barème de scoring sur vos critères métier depuis votre espace, à votre rythme.
Le système connaît-il vraiment les spécificités du chauffage, de la climatisation et des PAC ?
Oui, c'est la spécialisation centrale d'IA Installateur. Contrairement à un chatbot B2B généraliste, le barème de scoring intègre les critères techniques et réglementaires propres au secteur : éligibilité RGE, conditions d'accès à MaPrimeRénov', primes CEE, et faisabilité technique d'une installation de pompe à chaleur air/eau selon le type de logement décrit par le prospect.
Quelles entreprises peuvent utiliser IA Installateur ?
IA Installateur s'adresse aux TPE et PME du chauffage, de la climatisation et des pompes à chaleur, y compris aux artisans indépendants, situées ou intervenant dans le Rhône, l'Isère ou la Haute-Savoie. Le principal critère est le volume de demandes reçues : en dessous d'une poignée de devis par mois, l'automatisation apporte encore peu de valeur. Le détail des critères est présenté sur la page Pour qui.
Combien coûte le service ?
IA Installateur est un abonnement SaaS à 15 € HT/mois avec un engagement d'un an, ou 19 € HT/mois sans engagement. Le premier mois est offert pour tous les nouveaux clients, quelle que soit la formule choisie. Dans le cadre de l'offre de lancement, les 100 premiers clients bénéficient en plus d'un tarif à vie de 10 € HT/mois. Le détail complet est disponible sur la page Tarifs.
Quelle est la différence entre les deux formules d'abonnement ?
La formule à 15 € HT/mois implique un engagement d'un an, en échange du tarif le plus bas. La formule à 19 € HT/mois n'implique aucun engagement : vous pouvez résilier à tout moment. Les deux formules profitent du premier mois offert, et les 100 premiers clients gardent leur tarif fondateur de 10 € HT/mois à vie, quelle que soit la formule choisie au départ.
Que devient un prospect classé « Froid » ?
Un prospect classé Froid n'est pas abandonné : il entre dans un parcours de nurturing automatisé de longue durée (e-mails et relances espacés dans le temps), sans mobiliser vos équipes commerciales ou techniques. Si sa situation évolue (obtention d'un financement, avancement du projet), il peut être requalifié automatiquement et remonter en Tiède ou en Chaud lors d'une nouvelle interaction.
IA Installateur intervient-il en dehors du Rhône, de l'Isère et de la Haute-Savoie ?
Pas pour le moment. IA Installateur est une offre de lancement volontairement concentrée sur le Rhône (69), l'Isère (38) et la Haute-Savoie (74), afin de garantir un accompagnement personnalisé à chaque client pendant cette phase de démarrage. Une extension à d'autres départements de la région Rhône-Alpes pourra être envisagée par la suite.
Une autre question ?
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