Questions fréquentes sur la qualification IA de devis chauffage, clim et PAC

Non. IA Installateur ne remplace pas votre commercial ou votre technicien : il évite qu'ils se déplacent pour un devis qui ne se transformera jamais en chantier. L'agent IA qualifie les demandes en amont et ne transmet à vos équipes que les prospects dont le projet est réellement finançable et techniquement faisable. La décision finale, la visite technique et la vente restent entièrement entre les mains de vos équipes.

Oui. IA Installateur applique une conformité RGPD complète : consentement explicite recueilli avant tout traitement des données, droit de désabonnement accessible à tout moment, et durée de conservation des données limitée à 24 mois. Le détail complet des traitements est disponible sur notre page de politique de confidentialité. Vos données clients ne sont ni revendues ni partagées avec des tiers en dehors des outils strictement nécessaires au fonctionnement du service.

Le système intègre des garde-fous anti-manipulation qui détectent les incohérences dans les réponses, comme des contradictions entre plusieurs champs ou des modifications répétées visant à obtenir artificiellement un score plus favorable. Une demande jugée incohérente est signalée plutôt que classée automatiquement en Chaud, pour éviter qu'un déplacement soit déclenché sur la base d'informations manipulées.

La mise en place comprend la configuration du barème de scoring sur vos critères métier, l'intégration du formulaire à votre site, la synchronisation avec votre agenda, puis une validation par des cas de test réels avant activation. Le délai précis dépend de la complexité de vos critères de qualification et de vos outils existants ; il est estimé précisément lors du rendez-vous d'analyse de 2h, offert avant toute signature.

Oui, c'est la spécialisation centrale d'IA Installateur. Contrairement à un chatbot B2B généraliste, le barème de scoring intègre les critères techniques et réglementaires propres au secteur : éligibilité RGE, conditions d'accès à MaPrimeRénov', primes CEE, et faisabilité technique d'une installation de pompe à chaleur air/eau selon le type de logement décrit par le prospect.

IA Installateur s'adresse aux PME de 5 à 20 salariés du chauffage, de la climatisation et des pompes à chaleur, situées ou intervenant dans le Rhône, l'Isère ou la Haute-Savoie. L'offre n'est pas conçue pour les artisans indépendants ou les micro-entreprises, dont le volume de demandes ne justifie généralement pas encore ce type de système. Le détail des critères est présenté sur la page Pour qui.

L'abonnement est de 150 € HT par mois, avec un engagement de 6 mois, auquel s'ajoutent 950 € HT de frais d'installation pour la configuration initiale, l'onboarding et la validation du système par des cas de test avant activation. Un rendez-vous d'analyse de 2h, d'une valeur de 250 € HT, est offert avant toute signature pour cadrer précisément le besoin. Le détail complet est disponible sur la page Tarifs.

Un prospect classé Froid n'est pas abandonné : il entre dans un parcours de nurturing automatisé de longue durée (e-mails et relances espacés dans le temps), sans mobiliser vos équipes commerciales ou techniques. Si sa situation évolue (obtention d'un financement, avancement du projet), il peut être requalifié automatiquement et remonter en Tiède ou en Chaud lors d'une nouvelle interaction.

Pas pour le moment. IA Installateur est une offre de lancement volontairement concentrée sur le Rhône (69), l'Isère (38) et la Haute-Savoie (74), afin de garantir un accompagnement personnalisé à chaque client pendant cette phase de démarrage. Une extension à d'autres départements de la région Rhône-Alpes pourra être envisagée par la suite.